Festivāla laikā Hanzas laukumā darbosies Informācijas centrs, kurā apmeklētāji varēs saņemt festivāla programmu, norises vietu karti un informāciju par festivāla norisi. Piektdien Informācijas centrs būs atvērts no pulksten 16 līdz 22, bet sestdien un svētdien 11 – 22. Apmeklētāju ērtībai vakaros pēc izrādes «Tālavas taurētājs» piektdien, sestdien un svētdien uz pilsētas centru (brīvdabas kino), Sajūtu parku (izrāde «Purva bridējs. Ciltskoks») un Valmiermuižu (izrāde «Spēlēju, dancoju») kursēs īpašais festivāla autobuss. Tajā varēs braukt bez maksas, uzrādot ieejas biļeti uz jebkuru no izrādēm. Lai novērtētu un iejustos festivāla norises vietu atmosfērā, uz izrādēm, kino un mūzikas vakariem skatītāji aicināti laicīgi – vismaz stundu agrāk. Valmiermuižas laidarā, Sajūtu parka pļavā, vecajā bānīša depo, Hanzas laukumā un Valmiermuižas Alus dārzā būs atvērts Valmiermuižas Latvijas garšu bārs, kur varēs veldzēties arī ar jauno, īpaši festivālam radīto alu.
Biļešu skaits uz teātra izrādēm ir ierobežots. Biļetes pieejamas visās «Biļešu paradīzes» kasēs un internetā www.bilesuparadize.lv. Plašāka informācija un festivāla programma www.valmierasfestivals.lv